如题，我是一个准备入行的新人，想做淘宝丶天猫运营这些方面，没有一点实战经验，只不过是平常也关注过一些电商方面的知识，比较感兴趣。今年刚毕业，大学学的市场营销专业，我之前的工作做过SEO丶网络整合营销，也学了一些百度竞价丶百度网盟方面的知识，学这些全部是为了在网上卖产品，但是一直没有实现自己的想法。之前学的东西，实际在很多方面的思想是和淘宝相通的，也想着，还有淘宝丶天猫这一方面还没学过，就打算做这方面。

我们公司运营部门刚成立，是第三方公司，现在部门就我一个人，总监应该下周才能到，这周一上班的，领导也没安排事情，说让我自己先学习。学电商，当然上派代了，我就1个人看了4天的派代网，看了很多，感觉东西越看越多，知识点太细了，也好乱，看着看着都有点没自信了，觉得电商运营好难呀。

我这个人喜欢思考，今天就打算把这几天看的东西，理下思路，树立下信心。

先说好，大家不要喷我呀，我完全是新手，写这篇文章，主要是想理下做运营到底该学什么丶或者说做的什么，因为我还是很迷糊，不知道运营做的是什么，或者说给我一个店铺，我完全不知道怎么做，下面的思路，就是如果给我一个店铺，我想怎么运营的思路。

完全不是干货，是理论性的思路，希望各位大神帮我理下思路，小弟感激不尽，帮我矫正下思路，少走点弯路，谢谢……

一丶整合宝贝：选品

如果对于是刚准备开设淘宝店的卖家，选择产品，无疑是第一步，这些主要是针对代销或者自主生产产品的卖家；另外一种是，已经有一款或者多款宝贝的卖家，这些宝贝并不是每一个都是主推的宝贝，当然也有可能是宝贝结构不好，品种丶款式等不合理，这些也需要宝贝的整合。

我个人想出的整合宝贝这个名词，也不知道对不对，在这里也给出整合宝贝所谓概念性的定义吧（个人理解，可能很狭隘，大家不要见怪）。整合宝贝，即根据整体的目的，以方便对不同宝贝制定不同的推广策略，而确定的宝贝主次丶种类等，通俗一点就是说，店铺该选哪些宝贝，哪种宝贝应该算是主要，哪些是次要的等。

举个简单的例子：

如果店里的一款产品是为了打造爆款，这个产品可能就是比较大众化，大众都能接受的价格丶款式等；

如果店里的一款产品只是为了引流，或者是搭配销售，这就对产品的价格丶利润要求也会非常低。

那么，店铺的产品该怎么选择呢，我看了派代上的很多文章，自己也没消化多少，就把大致知道的，给大家说下：

1丶 推广目的：如上面所说，不同推广目的，选择的产品也会不同。

2丶 市场容量：市场容量的大小，在很大程度上决定了这个宝贝是否畅销。

3丶 市场竞争：市场竞争程度，决定了该选择适合自己竞争能力的产品。

4丶 产品生命周期：这些直接影响产品的利润丶竞争难度，是否具有比较好的前景。

5丶 利润空间：利润是每一个卖家最根本关心的问题，这个毋庸置疑。

6丶 货源渠道：这个我不知道该怎么说，小卖家可能不太需要，但是大卖家肯定在乎。

7、 店铺诊断：对自己店铺、宝贝诊断，看看自己的竞争力如何。

二丶整合渠道：引流

选择完宝贝，下面一步就应该是引流了，也就是提高宝贝的展现量。昨天看了一篇文章，上面把一个店铺流量构成用思维导图列了下来，我感觉非常全面，我把图片给大家，文章网址忘记收藏了。

等大家看完流量的来源，就肯定会发现，一个宝贝的流量来源也是非常多的，当然主要引流的渠道，应该就是大家常说的淘宝SEO丶直通车丶钻展丶活动丶淘宝客等等这些了，但是也还有很多其他大家不常提到的。

我个人觉得并不是每一种引流方法都适合每一个宝贝丶每一个卖家，毕竟像直通车丶钻展这些对于新手个人卖家，就不适合，因为费用太高。所以我想说的是，引流的渠道很多，卖家最好找到适合自己的引流渠道，不见得开车丶钻展的就一定能赚到钱，“富人有富人的玩法，穷人有穷人的玩法”，一种方法玩的精了，也应该够赚一笔吧！

（至于具体怎么SEO丶操作直通车等等，提高展现量，我也不会，大家还是看看派代网的大神们操作吧。）

在这里，还有一点需要主要的是，流量的精准度，这个看推广目的了，如果主要是为了引流，那流量精准度就没有必要像要求高转化率的流量精准。营销漏斗中，流量是基础，也在很大程度上，影响下面的点击量和转化率。

三丶提高点击量

也可以说是点击率吧，这个数据大家也都很关心吧，因为有可能即使辛辛苦苦有了展现，但是没有点击，所有努力都是白费。但是不同引流渠道，如自然搜索丶钻展丶站外广告等，提高点击率的重点也是不一样的，

还是那句话，我还没有具体操作过，我是一个新手，我把我自己的理解，简单举个例子，可能不够系统，大家能理解的理解下，不能理解的就不好意思了。

譬如1：通过淘宝自然搜索下来的宝贝（前提是宝贝要有排名的），影响点击的，应该就是整个宝贝展现的信息吧，如主图丶销量数丶价格丶标题丶店名丶是否包邮等等，就像下面这个宝贝豆腐块上展示的东西，应该都会影响到点击的，可能针对不同产品，影响因素不同吧，

针对这种渠道的引流，提高点击率，应该就在这几方面下手吧。

譬如2：一些淘宝站外的广告（有可能是商家自己投的，也有可能是淘宝客投的，这就无所谓了），就当是商家投的吧。下面是我从UC浏览器导航页面截下来的静态广告图和文字广告，当然也有可能是视频形式了，反正平常咱们看到网页上的广告，展现形式非常多样化，

对广告有些了解的朋友，应该就知道，每种广告形式，肯定也有不同的优化重点吧，这些可能很多就与在上面的例子，优化的重点不一样了吧。

当然，针对每一种引流方法，也都会有各种提高点击量的大师，想好好利用某种引流方法，也是需要学习的。

四丶提高转化量

转化量丶转化率，这才是推广的最想要的东西吧。我喜欢站在消费者角度上思考问题，我们就模仿消费者，当我点击了宝贝展现的图或者广告之后，我们进入的店铺里面，这个时候，店铺里面所有的东西都会影响到转化。

当然这里面也会有很多大家很关注的专业问题，譬如店铺装修的整体风格了，店铺导航了，详情页了，文案了，客服了丶评价了，产品定位丶卖点了这些，反正挺多的。中间也衍生了很多专业的名词，还有专业的数据分析名词，什么店铺收藏率了，浏览深度了丶跳出率丶顾客回购率额了这些，也产生了关联营销丶客户关系管理了这些营销手法。

这些分析，一切都离不开数据，数据指标貌似也挺多的，数据的作用，感觉应该就是针对某些数据进行分析，不正常的分析分析原因，然后想办法解决，以便做的更好。当然说起来很简单，具体优化方面可能事情就很多了。

这些数据分析，我也不会，还在学习，并且数据分析的技巧也很多，派代网里面，也有很多教程，大家可以看看。

数据分析我也没有单独列出来，因为我觉得这是贯穿所有操作的，每一个步骤都需要数据分析，而数据目前也看起来貌似是最有用的工具。

整合宝贝的时候，需要看产品市场容量了丶卖点了丶竞争度了，这些离不开数据；

提高展现量丶点击率的时候，需要看看不同渠道的流量数据，分析分析哪些可以做，可以做的更好；

提高转化率的时候，需要看看页面访问深度了，客户回购率了这些，可以提高转化率。

貌似说了好多，但是觉得还有好多没说到，只是简单的提了下，因为具体的操作也不怎么会，只是理顺下思路。

上面只是，个人的一些简单理解，因为这些天看到的知识太多了，感觉一下也理顺不下来，所以就按照这个思路，理顺了下来，不知道对不对，或者说理解的偏不偏，希望好人能够指点指点，非常感谢！！！