各位来宾、各位领导，非常欢迎，19楼从2006年开始创办一直到现在，我们走过了很长的一段路程，在这个过程中作为一个社区网站， 面临着两个巨大的挑战 ，第一个是社区作为古老的互联网，怎么样在社区基本的经营里面，怎么样可以再生出新的商业模式出来，这是一个巨大的挑战。第二个是很多做社区的公司都是本地化的公司，一开始都比较小，资金实力也不强，19楼到现在为止应该说资金实力也还可以，但是因为我们每年会需要利润，所以我们从2006年开始每年都快速增长，给我们一个比较好的融资的通道，这就给我们在产品的研发过程中、市场的开拓过程中，有时候在做服务的时候会有比较大的挑战，我们觉得这是一个很好的方向，可能需要投入很多的现金和人力资源，才可能把它做起来，特别是现在移动互联网浪潮来的时候，现在投资的资金也是多多少少，据说杭州的很多饭店是被一些基金的经理、老板多包了，阿里巴巴现在每个月差不多有几百家企业，每个人都去创业，可能只是一个很小的概念就可以拿到一大笔钱，然后就开始在那里烧钱。可以说通过移动互联网，把生活中的每个角落、每个垂直细分的市场，都花很大的钱投入去烧，这时候对我们这样一个古老的互联网社区网站来说，其实挑战是很大的。19楼虽然不是一个很巨大的公司，但也是一个平台型的企业，跟百度、腾讯、阿里相比，我们是一个微缩版的平台型公司，这样就面临的挑战就很大了。好在在过去8年多的创业过程当中，19楼这家古老的互联网公司一路走来，我们团队的信心还是非常大的。过去几年我们也做了很多的社区O2O方面的尝试，我今天也借这个机会简单跟大家分享一下，希望大家互联网同行的指正。

这是我们在西溪湿地航拍的， 社区O2O在19楼的实践，我们在过去一共经历了三个阶段 ，2006年创业开始，那时候就已经在尝试 社区O2O ， 第一阶段我们就使用了社区论坛 的非常原始、非常质朴的形态开始尝试O2O，这时候基本上很简单的这样一个路径，我们会社区里面有声势浩大的报名活动，然后有人就来了，我们会约定时间、约定地点在一起做什么事情，开始轰轰烈烈地搞活动。活动一结束了以后，又全部开始分享，回过头来有一些感受、体验，所以这是一个很简单的循环，我们做了很多，而且是涉足每个行业，比如说美食，一开始我们做一个八人的找对象的四男四女的陌生人的晚餐，从网上找8个人，4个男的4个女的找活动他们开始交友，回到网上来分享。所以美食在19楼曾经有一段时间很火，一群吃货聚在一起交友，规模大的时候都一两百人，甚至到五百人的规模，我们从杭州出发到千岛湖，每个人手手上拿着对讲机，有一个控制，走在队头跟队尾怎么样呼应，在什么时间点上干什么，需要非常严密的组织，这个线下活动我们每周一次，小的几十辆车，浙江周边的所有旅游景区我们都去过，但是刚开始没有什么名气，后来南京、上海等等地区都去了，几乎每个领域我们都组织过大量的活动。

在这些活动里面，我们就开始做婚庆和家装的O2O的活动的时候，我们开始 慢慢做出自己的品牌，就进入到第二个阶段了 。我们其实一开始我们的婚庆会展和家装会展是很小型的，大家凑在一起去看个什么展，然后到今年的时候我们的规模可以做到1.5万对新人到2万对之间的新人同时赶往杭州的和平会展中心，连续三天在那里参加我们19楼组织的活动。我们就用这样一个联谊的手段，我们还是走的社区报名，跟前面一样的，我们可能就聚集了几万人，然后再参加定时定点的活动，这个对会展的组织能力，所有参会的企业，包括有很多没有参会的企业，他们都是我们19楼提供的平台，他们都会在这里入驻，在我们的社区里面做活动，同时到线下去参加我们的各种各样的活动。

就这一块做得越来越成熟，但是从今年的下半年开始，特别是在接下来我们已经列入到了 很多的产品开发计划里面的，就进入到第三阶段了 ，我们觉得对原来的方式还不够，真正的跟有影响力的互联网公司还是有差距，我们希望把线下的力量也充分建立起来，最关键的是除了社区分享，社区分享是很重要的环节，我们有非常忠诚的生活的粉丝，他们都在这个平台上，自己都有一些经验，这时候我们开始做线上的预售，开始分钱了，让他们在19楼入户。在线下我们也不完全局限在定时定点的活动，会展可能只是一个活动的爆点，但是我们更多的是希望能够化整为零，能够随时随地都可以很方便地享受我们19楼提供的服务，以及我们19楼的商家给用户提供的价值，所以我们除了会展，会展有时候还是需要的，包括他们进这个大门的时候，我们都会有个设备把用户的数据都记录下来，包括来的用户是从哪个渠道来的，我们全部都可以很精确地对他们进行统计，有几个来自于我们19楼纯粹的报名用户，还是数据块的用户，还是来自线下平台包括百度，百度我们也会投一些推广，今天百度的朋友也在，但是我很遗憾的去年百度的渠道还没有做，但是今年就百度到我们线下来参加活动的用户相对要比较少，反而是我们自己社区的很多用户还是，我们的商业模式还是很错综复杂的，所以有时候觉得这么多人在一起，就按照我们设计的方式去生活，去交流，但是确实他们上上个礼拜我们组织了一场大型的相亲嘉年华，那时候天气也不太好，北风呼啸，雾霾也很严重，天气很冷，我们就搞了一个线下的相亲交友，有很多男女都去了，从早上开始到下午结束的时候，现场来了2万个人，这种很重要的源泉，是因为19楼积淀了很多社区的力量。淘宝虽然线上销售量都很大，但是线下要组织一个2万人的活动还是很难，但是我们可以动辄拉动几千人以上的活动，我们就是怎么样通过互联网通过手机，把效率做高，对很多的企业，我们都相信只要去投入，我们一定可以迎来社区O2O的真正的下半场。我相信这个局面很快就要到来了。

今天在这里只是分享19楼的一些经验，请大家多提意见，谢谢大家！