注：调用时使用的Oracle用户
解决方法一：
在shell调用入口处增加如下环境变量：
export ORACLE_BASE=/oracle;
export ORACLE_HOME=$ORACLE_BASE/app/product/9.2.0;
export ORACLE_SID=COGNOS;
export NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK;
export PATH=$PATH:/usr/bin:sbin:/usr/sbin:/usr/contrib/bin:$ORACLE_HOME/bin
解决方法二：
直接添加profile到shell程序入口处，即
. /oracle/.profile
解决方法三：
在crontab指名运行的oracle用户名